返回首页 ¦ 加入收藏  ¦ 联系我们  24小时服务电话:13546385778
山西雷诚防雷科技有限公司-专业防雷,拥有防雷设计、施工双乙级资质,欢迎来电咨询:0351-8066715

山西雷诚防雷科技有限公司
电  话:0351-8066715
传  真:0351-8066715
联系人:李经理 137 5318 8150 
           宋经理 135 4638 5778
地  址:太原市平阳路568号
           君怡创新城A806

售后服务承诺 

尊敬的客户您好!
    山西雷诚防雷科技有限公司本着为客户提供专业、高效、优质、满意的服务为基本原则,并非常感谢您选用山西雷诚防雷科技销售及安装的系列防雷设备,为了保障您的合法权益及您对我们的信任与支持,我们承诺以下产品售后服务条款。
一、质量保证:

  山西雷诚防雷科技有限公司保证向用户提供的所有产品经检测合格,并且保证所有产品包装和相关资料完整,全系列产品通过国家雷电测试中心检测,完全符合IEC、GB、GA、QC标准,获得有关质量认证及保险公司质量承保。

二、售后保证:

  防雷器产品的免费保修期限为五年,在五年质保期内正常使用情况下,出现质量问题或因雷击电流过大而导致的防雷产品损坏,所有的防雷产品均提供免费产品更换服务。防雷产品提供终生维护的服务;提供7×24小时专业的咨询服务热线  13546385778 13753188150  方便快捷的解决防雷产品、工程问题。

三、维修服务:

  1)保修期内出现故障,我们将在两个工作日内将产品检测维修完毕;经检测产品无法维修的,我们将为用户更换全新的产品。

  2)保修期以外的产品,如出现故障需要维修时,仅收取成本费为用户检测维修。

四、质量保证:

  防雷接地系统工程竣工验收合格交付使用后,工程质量保证五年内免费更换、保修,系统终身维护。每年在雷雨季节前巡查一次,质保期内若有防雷设备位置更换我们将免费进行安装调试。

五、维修响应:

  收到业主维修要求半小时内响应, 维修工程师72小时内到达设备安装现场,进行检修维护,当不能在现场解决问题时,将先提供产品备件,保证系统正常运行,产品修复后更换;五年跟踪维护,定期电话回访,必要时现场检查,终身免费咨询。

六、培训服务:

 工程验收结束免费为客户现场工作人员培训该防雷系统相关技术,培训内容为:

防雷产品的工作原理;  防雷系统的检查和维护;

地网接地电阻的测量;  避雷器的检查和维护。

                                                                                                                         山西雷诚防雷科技有限公司

山西雷诚防雷科技 0351-8066715
ADD:太原市平阳路南段568号君怡创新城A座806室 豫ICP备06001623

豫公网安备 41010502003197号